При направлении Ответа на запрос СФР фонд может вернуть XML с ошибкой, если в блоке «Составил» не указаны e-mail или телефон составителя.

Проблема связана не с ошибкой в «1С:ЗУП 3.1» или СЭДО. Причина в том, что соответствующие реквизиты входят в обязательные поля электронного документа. Если хотя бы одно из них не заполнено, СФР не сможет обработать ответ.

E-mail и телефон программа сначала берет из карточки физического лица, указанного в поле «Составитель». Если контактные данные там отсутствуют, используются сведения из карточки организации.

Если нужных реквизитов нет и там, их можно внести непосредственно в форме «Ответ на запрос СФР» перед отправкой документа.

Обратите внимание. Если СФР возвращает ошибку о несоответствии XML-схеме с указанием типа emailAddress, в первую очередь стоит проверить заполнение e-mail и телефона именно в разделе «Составил». Это позволяет отличить техническую проблему заполнения от ошибки самой программы.